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Über uns

Das Buchzentrum ist der führende Dienstleister für den Schweizer Buchhandel. Mit der Kombination aus Verlagsauslieferung und gut sortiertem Barsortiment führt das BZ ein auf den Schweizer Markt abgestimmtes Sortiment mit deutsch- und fremdsprachigen Titeln, DVD, Nonbooks und Schreibwaren.
Das Schweizer Buchzentrum ist seit seiner Gründung 1882 genossenschaftlich verankert. An der operativen Betriebsgesellschaft in Form einer AG ist die Libri Holding GmbH mit Sitz in Hamburg beteiligt.

Das Buchzentrum in Zahlen:
  • 660 Verlage in der Verlagsauslieferung
  • 2'200 Verlage im Barsortiment
  • 250 Verlage im fremdsprachigen Barsortiment
  • 8 Mio. Exemplare am Lager
  • 7 Mio. lieferbare Titel in der Datenbank (deutsche und englische Titel)
  • 21'500 m² Lagerfläche
  • 25-30 Tonnen Warenausgang, täglich
  • 5'200 Palettenplätze

Kontakt Kundendienst

Kundendienst
Telefon
Öffnungszeiten
Anmerkung
Telefonischer Kundendienst
Deutschschweiz
+41 (0) 62 209 26 26 08.00 bis 17.00 Uhr
Service clientèle pour la Suisse Romand
+41 (0) 62 209 27 90
08.00 bis 17.00 Uhr
Servizio clientela per la Svizzera Italiana +41 (0) 62 209 27 94 08.00 bis 17.00 Uhr
Koordination Grosskunden +41 (0) 62 209 27 80 08.00 bis 17.00 Uhr
Bookit +41 (0) 62 209 28 98 08.00 bis 17.00 Uhr
Notfall-Hotline Samstag
+41 (0) 79 228 94 78
08.00 bis 12.00 Uhr
Anfragen zu Anlieferungsverzögerungen oder sbzonline / WebShop Komplikationen
Warenannahme +41 (0) 62 209 26 41 07.00 bis 11.45 Uhr
13.00 bis 16.30 Uhr
Spedition (Warenabholung) +41 (0) 62 209 26 25 10.30 bis 12.15 Uhr
13.30 bis 17.30 Uhr