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Über uns

Das Buchzentrum ist der führende Dienstleister für den Schweizer Buchhandel. Mit der Kombination aus Verlagsauslieferung und gut sortiertem Barsortiment führt das BZ ein auf den Schweizer Markt abgestimmtes Sortiment mit deutsch- und fremdsprachigen Büchern, Spielen und Spielwaren, Kalendern, E-Readern und E-Books, DVD, Nonbooks und Schreibwaren.

Das Schweizer Buchzentrum ist seit seiner Gründung 1882 genossenschaftlich verankert. An der operativen Betriebsgesellschaft in Form einer AG ist die Libri Holding GmbH mit Sitz in Hamburg beteiligt.

Das Buchzentrum in Zahlen:
  • 660 Verlage in der Verlagsauslieferung
  • 2'200 Verlage im Barsortiment
  • 250 Verlage im fremdsprachigen Barsortiment
  • 8 Mio. Exemplare am Lager
  • 11 Mio. lieferbare Titel in der Datenbank (deutsche und englische Titel)
  • 21'500 m² Lagerfläche
  • 25-30 Tonnen Warenausgang, täglich
  • 5'200 Palettenplätze

Unsere Dienstleistungen im Überblick

Für den Buch- und Fachhandel

  • Das umfassendste Angebot der Schweiz mit über 11 Millionen deutsch- und fremdsprachigen Büchern, Kalender, Spiele und Spielwaren, E-Reader und E-Books, Geschenkartikel und Papeteriewaren.
  • Bündelung für den Handel: Eine Bestellung, eine Lieferung –
  • in umweltfreundlichen Mehrwegboxen
  •  Attraktive Konditionen und effiziente Bestellwege über den BZ-Webshop oder direkte Anbindung verschiedener Warenwirtschaftssysteme
  • Über-Nacht-Logistik: Bestellschluss bis 17 Uhr, Anlieferung vor Ladenöffnung am nächsten Morgen
  • Informationen: Katalog mit rund 11 Millionen Titeldaten, auch für Kundenwebshops
  • Lieferfähigkeit und –schnelligkeit; über 150’000 Artikel ab Hägendorf in
  • 24 Stunden («L24»), über 1 Mio. Artikel im Cross-Docking in 48 Stunden («L48») lieferbar
  • Besorgungsdienste für spezielle Titel weltweit
  • Digitale Dienstleistungen: Webshop- und Warenwirtschaftssystem-Lösungen für Buchhandel und Verlage
  • Vernetzung durch Kooperationen mit MVB, Libri und Books on Demand

Für Verlage und Hersteller

  • Partner für Komplettlogistik für CH-Verlage
  • Verlagsauslieferung für deutsche Verlage (Distributionslogistik)
  • Dichtes Vertriebsnetz mit über 4000 Kunden (Sortimentsbuchhandel, Fachhandel, Filialisten und Onlinehändler, Warenhäuser und Medienhändler)
  • Effiziente Logistik: Tägliche Belieferung des Handels in der ganzen Schweiz und Importlogistik aus Deutschland
  • Sichtbarkeit in Schweizer Onlineshops über BZ-Katalogdaten
  • Weitere individuelle Dienstleistungen wie Privatkundenversand, Inkasso, Kundendienst...

Kontakt Kundendienst

Kundendienst
Telefon
E-Mail
 
Öffnungszeiten
Telefonischer Kundendienst
Deutschschweiz
+41 (0) 62 209 26 26 6B756E64656E6469656E737440627563687A656E7472756D2E63686B756E64656E6469656E737440627563687A656E7472756D2E6368 08.00 bis 17.00 Uhr
Service clientèle pour la Suisse Romand
+41 (0) 62 209 27 90
08.00 bis 17.00 Uhr
Servizio clientela per la Svizzera Italiana +41 (0) 62 209 27 94 6B756E64656E6469656E737440627563687A656E7472756D2E63686B756E64656E6469656E737440627563687A656E7472756D2E6368 08.00 bis 17.00 Uhr
Koordination Grosskunden +41 (0) 62 209 27 80 67726F73736B756E64656E40627563687A656E7472756D2E636867726F73736B756E64656E40627563687A656E7472756D2E6368 08.00 bis 17.00 Uhr
Bookit +41 (0) 62 209 28 98 626F6F6B697440627563687A656E7472756D2E6368626F6F6B697440627563687A656E7472756D2E6368 08.00 bis 17.00 Uhr
Notfall-Hotline Samstag
+41 (0) 79 228 94 78
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08.00 bis 12.00 Uhr

Warenannahme

+41 (0) 62 209 26 41

-

07.00 bis 11.45 Uhr
13.00 bis 16.30 Uhr
Spedition (Warenabholung) +41 (0) 62 209 26 25 - 10.30 bis 12.15 Uhr
13.30 bis 17.30 Uhr